Eliminar tu cuenta DAZO

Actualizado el 10/10/2026Texto de ejemplo: cambiar por el oficial antes de publicar

1. Cómo eliminarla

Entra en tu cuenta aquí en el sitio.
Abre Mi cuenta › Cuenta y toca Eliminar cuenta.
Confirma con tu contraseña.

Si prefieres, escribe a privacy@dazoplayer.app desde el correo de la cuenta, pidiendo la eliminación.

2. Qué se borra

El correo y la contraseña de la cuenta.
Los dispositivos conectados a la cuenta (las TVs salen de la cuenta; los favoritos, las listas y los ajustes se quedan en la propia TV y no llegan al servidor).
El Premium de la cuenta (lo que queda del período pagado se pierde).

3. Qué se conserva

Solo lo que la ley obliga a guardar, como los comprobantes de pago, por el plazo que la ley pide. Nada de eso se usa para otra cosa.

4. Antes de eliminar

Si pagas por Google Play o por Amazon, cancela la suscripción allí antes: eliminar la cuenta no cancela el cobro de la tienda. En las TVs, DAZO sigue funcionando con el plan gratuito.

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