কীভাবে সাহায্য করতে পারি?

এটি ইন্টারনেটে টিভি চ্যানেল দেখার একটি উপায়। চ্যানেলের তালিকা দেয় একটি IPTV প্রোভাইডার, যাকে আলাদাভাবে নিতে হয়। DAZO শুধু সেই তালিকা টিভিতে খোলার অ্যাপ, বড় অক্ষরে, আর সবকিছু রিমোট দিয়েই।

না। DAZO Player শুধু একটি প্লেয়ার: এর সাথে কোনো চ্যানেল, সিনেমা বা সিরিজ আসে না। এটি আপনার প্রোভাইডারের দেওয়া IPTV তালিকা খোলে। Premium অ্যাপের ফিচার আনলক করে, কখনো কনটেন্ট নয়।

আপনার IPTV প্রোভাইডারের কাছে। তারাই তালিকার লিঙ্ক, বা ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দেয়, যা আপনি DAZO-তে বসাবেন। DAZO তালিকা বিক্রি করে না, সুপারিশও করে না, আর কোনো প্রোভাইডারের সাথে এর কোনো সম্পর্ক নেই। শুধু সেই তালিকাই ব্যবহার করুন, যা দেখার অধিকার আপনার আছে।

Android TV, Google TV, Fire TV ও টিভি বক্সে চলে, যদি তাতে Android 7.0 বা তার চেয়ে নতুন ভার্সন থাকে। সহজে বোঝার উপায়: টিভিতে Google Play স্টোর বা Amazon Appstore থাকলে চলবে (Vega OS চালিত Fire TV বাদে, যেমন Fire TV Stick 4K Select, যা Android অ্যাপ চালায় না)। না থাকলে (যেমন অনেক Samsung ও LG টিভিতে), তাতে Fire OS চালিত একটি Fire TV ডিভাইস বা টিভি বক্স লাগিয়ে নিতে পারেন। DAZO টিভির জন্য তৈরি, ফোনের জন্য নয়।

আছে। টিভির অ্যাপ, ওয়েবসাইট আর আপনার অ্যাকাউন্ট ৫০ ভাষায় পাওয়া যায়। টিভিতে অ্যাপটি টিভির ভাষাই ব্যবহার করে; Premium-এ আপনি সেটিংস › ভাষা থেকে অন্য ভাষা বেছে নিতে পারেন।

সবচেয়ে প্রচলিত তিনটি:

• M3U লিঙ্ক: .m3u বা .m3u8 দিয়ে শেষ হওয়া একটি ঠিকানা।
• Xtream Codes: সার্ভার, ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড।
• পোর্টাল: পোর্টালের ঠিকানা ও MAC।

এই তথ্য দেয় আপনার IPTV প্রোভাইডার।

প্রথমবার অ্যাপ খুললেই DAZO তালিকা চাইবে: শুধু স্ক্রিনের নির্দেশ মেনে চলুন। পরে সেটিংস › আমার তালিকাগুলি › তালিকা যোগ করুন থেকে বদলাতে পারবেন। তালিকার পাসওয়ার্ড কখনো আপনার টিভির বাইরে যায় না।

অ্যাপের ফিচার, কখনো কনটেন্ট নয়:

• আপনার তালিকার সিনেমা ও সিরিজ দেখা
• একই অ্যাকাউন্টে সর্বোচ্চ ৬ তালিকা
• সর্বোচ্চ ৫ প্রোফাইল ও অতিথি
• একই অ্যাকাউন্টে সর্বোচ্চ ৫ ডিভাইস
• পছন্দসই ও আমার তালিকা
• হোম স্ক্রিনে সাম্প্রতিক চ্যানেল
• অনুষ্ঠানের রিপ্লে, যদি তালিকায় থাকে
• রিমাইন্ডার ও রেকর্ডিং
• অভিভাবকের PIN ও লক
• চ্যানেল সাজানো ও লুকানো
• রঙের থিম
• তালিকা নিজে থেকে আপডেট

চ্যানেল, সিনেমা ও সিরিজ আগের মতোই আসে আপনার তালিকা থেকে।

টিভি দেখার জন্য যা জরুরি:

• ১টি IPTV তালিকা
• টিভি গাইডসহ লাইভ টিভি
• আপনার প্রোফাইল ও Kids প্রোফাইল (শিশুদের চ্যানেল)
• সিনিয়র মোড (বড় অক্ষর)
• কোনো বিজ্ঞাপন নেই

আপনার তালিকার সিনেমা ও সিরিজ দেখতে Premium লাগবে। ফ্রি প্ল্যানে অ্যাকাউন্ট বা কার্ড কিছুই লাগে না।

DAZO-র শুরুটা ফ্রি। Premium ঐচ্ছিক: প্রতি বছর 14.99 US$, ক্রেডিট কার্ডে প্রথম ৭ দিন ফ্রি, অথবা একবারই 37.99 US$, কোনো রিনিউ ছাড়া। দুটিতেই একই ফিচার আনলক হয়।

এটি ক্রেডিট কার্ডে পেমেন্ট করা বার্ষিক Premium-এর জন্য। আপনি ৭ দিন টাকা না দিয়েই Premium ব্যবহার করেন। বাতিল না করলে প্রথমবার 14.99 US$ কাটা হবে ৭ দিন পরে, কনফার্ম করার আগে যে তারিখ দেখানো হয় সেই তারিখে। সেই তারিখের আগে বাতিল করলে কিছুই দিতে হবে না। Pix-এ কোনো ফ্রি ট্রায়াল নেই: সঙ্গে সঙ্গেই পেমেন্ট হয়।

যেখানে পেমেন্ট করেছিলেন, সেখানেই:

• এই ওয়েবসাইটে: আমার অ্যাকাউন্ট › Premium-এ গিয়ে সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন-এ ট্যাপ করুন।
• Google Play: ফোনে Google Play › পেমেন্ট ও সাবস্ক্রিপশন › সাবস্ক্রিপশন খুলুন।
• Amazon: আপনার Amazon অ্যাকাউন্টে, আপনার সাবস্ক্রিপশন অংশে।

যে সময়ের পেমেন্ট হয়ে গেছে, তার শেষ পর্যন্ত Premium চলবে; তারপর অ্যাকাউন্ট ফ্রি প্ল্যানে ফিরে যাবে। লাইফটাইম প্ল্যান রিনিউ হয় না, তাই বাতিল করার কিছু নেই।

আপনি একবারই পেমেন্ট করেন, আর Premium আপনার DAZO অ্যাকাউন্টে থেকে যায়: রিনিউ হয় না, মেয়াদও শেষ হয় না। আজকের দামে বার্ষিক প্ল্যানের ৩ বছরের খরচ 44.97 US$। DAZO ৩ বছর বা তার বেশি ব্যবহার করতে চাইলে লাইফটাইম প্ল্যানেই খরচ কম।

যেখানে আপনার সুবিধা। Premium আপনার DAZO অ্যাকাউন্টে থাকে এবং সর্বোচ্চ ৫ ডিভাইসে চলে:

• টিভিতে, Google Play দিয়ে: যদি Google Play থেকে ইনস্টল করে থাকেন।
• টিভিতে, Amazon দিয়ে: যদি Fire TV-তে Amazon থেকে ইনস্টল করে থাকেন।
• এই ওয়েবসাইটে, কার্ড বা Pix দিয়ে: APK থেকে যাঁরা ইনস্টল করেছেন, তাঁদের জন্য এই পথ। টিভিতে একটি QR কোড দেখাবে, আর আপনি ফোনে পেমেন্ট করবেন।

যায়, এই ওয়েবসাইটে। Pix-এ সঙ্গে সঙ্গেই পেমেন্ট হয়, প্রথম ৭ দিন ফ্রি ছাড়াই। আপনার ব্যাংকের অ্যাপে QR কোড বা Pix কপি-পেস্ট কোড দিয়ে পেমেন্ট করুন। Pix পৌঁছালে টিভি নিজে থেকেই বদলে যাবে; ১ মিনিট পর্যন্ত লাগতে পারে। Pix দিয়ে পেমেন্ট করা বার্ষিক প্ল্যান নিজে থেকে রিনিউ হয় না: মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে আমরা ইমেলে জানিয়ে দিই।

দেখে নিন, টিভি সেই একই অ্যাকাউন্টে আছে কি না, যেটি দিয়ে পেমেন্ট করেছিলেন (টিভিতে: সেটিংস › আপনার DAZO অ্যাকাউন্ট)। Pix দিয়ে পেমেন্ট করলে ১ মিনিট পর্যন্ত লাগতে পারে। তাতেও না হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: একজন মানুষ উত্তর দেন।

একই অ্যাকাউন্টে Premium চলে সর্বোচ্চ ৫ ডিভাইসে। সব ৫ জায়গা ভরা থাকলে নতুন ডিভাইসে ব্যবহার করতে, আমার অ্যাকাউন্ট › ডিভাইস-এ গিয়ে যে ডিভাইস আর ব্যবহার করেন না, সেটি ডিসকানেক্ট করুন।

যায়। ফ্রি প্ল্যানে আপনার নিজের প্রোফাইল আর Kids প্রোফাইল থাকে। Premium-এ সর্বোচ্চ ৫ প্রোফাইল, প্রত্যেকটির নিজের আইকনসহ, সাথে অতিথি, আর কোনো প্রোফাইলে ঢুকতে অভিভাবকের PIN চাওয়ার ব্যবস্থাও করা যায়।

আছে। Kids প্রোফাইল ফ্রি প্ল্যানেই আছে: এতে টিভি নীল হয়ে যায় এবং আপনার তালিকার শুধু শিশুদের চ্যানেলগুলি দেখা যায়। ফ্রি প্ল্যানে Kids-এ কোনো লক নেই, শিশু চাইলে সেখান থেকে বের হতে পারে। Premium-এ আপনি ৪ সংখ্যার অভিভাবকের PIN চালু করতে পারেন: তখন PIN ছাড়া শিশু Kids থেকে বের হতে পারবে না, আর সেই একই PIN দিয়ে কোনো প্রোফাইল ও আপনার বেছে নেওয়া চ্যানেলগুলি লক হয়।

টিভিতে সেটিংস › আপনার DAZO অ্যাকাউন্ট › সাইন-ইন করুন খুলে ফোনের ক্যামেরা চৌকো কোডের দিকে ধরুন: আপনি ফোনে সাইন-ইন করবেন, আর টিভি নিজেই সাইন-ইন হয়ে যাবে। চাইলে রিমোট দিয়ে ইমেল ও পাসওয়ার্ড টাইপ করতে পারেন। এখনও অ্যাকাউন্ট না থাকলে সেখানেই, বা এই ওয়েবসাইটে, তৈরি করে নিতে পারেন।

সাইন-ইন করুন › পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি-এ গিয়ে আপনার ইমেল টাইপ করুন। নতুন পাসওয়ার্ড তৈরি করার জন্য আমরা আপনাকে একটি লিঙ্ক পাঠাব।

টিভিতে অভিভাবকের PIN-এ গিয়ে PIN ভুলে গেছি বেছে নিন। আমরা আপনার DAZO অ্যাকাউন্টের ইমেলে ৬ সংখ্যার একটি কোড পাঠাব; টিভিতে কোডটি লিখে নতুন PIN তৈরি করুন। কিছুই মুছতে হবে না।

আমার অ্যাকাউন্ট › অ্যাকাউন্ট › অ্যাকাউন্ট মুছুন-এ। আপনার তথ্যের কী হয়, তা দেখুন অ্যাকাউন্ট মুছুন পেজে।

প্রায় কখনোই না। চ্যানেল আসে আপনার প্রোভাইডারের কাছ থেকে (যিনি তালিকা দিয়েছেন)। কিছু হারিয়ে গেলে তাঁর সাথে কথা বলুন: DAZO শুধু আপনার তালিকা চালায়।

হয়তো এর মেয়াদ শেষ হয়েছে, বা আপনার প্রোভাইডারের কানেকশনের সীমা পূর্ণ হয়েছে। প্রোভাইডারের কাছে জেনে নিন, তারপর টিভিতে কনটেন্ট আপডেট করুন-এ গিয়ে আবার চেষ্টা করুন।

আগে অন্য একটি চ্যানেল চালিয়ে দেখুন। শুধু একটি না খুললে সাধারণত সমস্যা তালিকার: আপনার প্রোভাইডারের সাথে কথা বলুন। কোনোটিই না খুললে টিভির ইন্টারনেট দেখে নিন। আপনাকে জানানোর আগে DAZO নিজে থেকেই আবার কানেক্ট করার চেষ্টা করে। ইন্টারনেট ঠিক থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

টিভিতে সেটিংস › সিনিয়র মোড-এ চালু বেছে নিন: একবারেই বড় লেখা ও বেশি কনট্রাস্ট। চাইলে শুধু ফন্টের সাইজ বদলান।