Ako vám môžeme pomôcť?

Je to spôsob, ako pozerať televízne kanály cez internet. Zoznam kanálov vám dá poskytovateľ IPTV, ktorého si objednávate zvlášť. DAZO je len aplikácia, ktorá tento zoznam otvorí v televízore, s veľkým písmom, a všetko zvládnete ovládačom.

Nie. DAZO Player je len prehrávač: neobsahuje kanály, filmy ani seriály. Otvorí zoznam IPTV, ktorý vám dal váš poskytovateľ. Premium odomyká funkcie aplikácie, nikdy nie obsah.

Od svojho poskytovateľa IPTV. Ten vám dá odkaz na zoznam alebo používateľské meno a heslo, ktoré zadáte do DAZO. DAZO zoznamy nepredáva ani neodporúča a nemá prepojenie so žiadnym poskytovateľom. Používajte len zoznamy, na ktorých pozeranie máte právo.

Funguje na Android TV, Google TV, Fire TV a TV boxoch so systémom Android 7.0 alebo novším. Jednoducho to zistíte takto: ak má televízor obchod Google Play alebo Amazon Appstore, DAZO na ňom funguje (okrem zariadení Fire TV s Vega OS, ako je Fire TV Stick 4K Select, ktoré nespúšťajú aplikácie pre Android). Ak ho nemá (to je prípad mnohých televízorov Samsung a LG), môžete k nemu pripojiť zariadenie Fire TV s Fire OS alebo TV box. DAZO je určené pre televízor, nie pre telefón.

Áno. Aplikácia v televízore, web aj váš účet sú dostupné v 50 jazykoch. V televízore aplikácia používa jazyk televízora; s Premium si môžete vybrať iný v časti Nastavenia › Jazyk.

Tri najpoužívanejšie:

• Odkaz M3U: adresa, ktorá končí na .m3u alebo .m3u8.
• Xtream Codes: server, používateľské meno a heslo.
• Portál: adresa portálu a MAC.

Tieto údaje vám dá váš poskytovateľ IPTV.

DAZO si zoznam vypýta pri prvom otvorení aplikácie: stačí postupovať podľa obrazovky. Neskôr ho môžete zmeniť v časti Nastavenia › Moje zoznamy › Pridať zoznam. Heslá zoznamu nikdy neopustia váš televízor.

Funkcie aplikácie, nikdy nie obsah:

• Pozeranie filmov a seriálov z vášho zoznamu
• Až 6 zoznamov v jednom účte
• Až 5 profilov a profil Hosť
• Až 5 zariadení v jednom účte
• Obľúbené a Môj zoznam
• Nedávne kanály na úvodnej obrazovke
• Spätné prehrávanie relácií, ak ho zoznam ponúka
• Pripomienky a nahrávky
• Rodičovský PIN a zámky
• Zoraďovanie a skrývanie kanálov
• Farebné témy
• Automatická aktualizácia zoznamu

Kanály, filmy a seriály naďalej pochádzajú z vášho zoznamu.

To podstatné na pozeranie televízie:

• 1 zoznam IPTV
• Živá TV s TV programom
• Váš profil a profil Kids (detské kanály)
• Režim pre seniorov (veľké písmo)
• Bez reklám

Na pozeranie filmov a seriálov z vášho zoznamu potrebujete Premium. Bezplatný plán nevyžaduje účet ani kartu.

DAZO je na začiatok zadarmo. Premium je voliteľné: 14,99 USD ročne (prvých 7 dní zadarmo pri platbe kreditnou kartou) alebo 37,99 USD len raz, bez obnovovania. Obe možnosti odomykajú rovnaké funkcie.

Platí to pre ročné Premium zaplatené kreditnou kartou. Premium používate 7 dní bez platenia. Ak predplatné nezrušíte, prvá platba vo výške 14,99 USD sa zaúčtuje o 7 dní neskôr, v deň, ktorý uvidíte pred potvrdením. Ak ho zrušíte pred týmto dňom, nezaplatíte nič. Pix nemá skúšobné obdobie: platíte hneď.

Tam, kde ste platili:

• Tu na webe: v časti Môj účet › Premium klepnite na Zrušiť predplatné.
• Google Play: v telefóne otvorte Obchod Play › Platby a predplatné › Predplatné.
• Amazon: vo svojom účte Amazon v časti Vaše predplatné.

Premium platí do konca už zaplateného obdobia; potom sa účet vráti do bezplatného plánu. Doživotné Premium sa neobnovuje, takže nie je čo rušiť.

Zaplatíte raz a Premium zostane vo vašom účte DAZO: neobnovuje sa a nikdy nevyprší. Pri dnešných cenách stoja 3 roky ročného plánu spolu 44,97 USD. Ak plánujete používať DAZO 3 roky alebo dlhšie, doživotné Premium vyjde lacnejšie.

Tam, kde je to pre vás najjednoduchšie. Premium zostane vo vašom účte DAZO a platí až v 5 zariadeniach:

• V televízore cez Google Play: ak ste DAZO nainštalovali z Google Play.
• V televízore cez Amazon: ak ste DAZO nainštalovali z Amazonu, na Fire TV.
• Tu na webe, kartou alebo cez Pix: to je cesta pre tých, ktorí inštalovali cez APK. Televízor zobrazí QR kód a zaplatíte v telefóne.

Áno, tu na webe. Cez Pix platíte hneď, bez 7 dní zadarmo. Zaplaťte v aplikácii svojej banky pomocou QR kódu alebo kódu Pix Copia e Cola. Keď platba cez Pix príde, televízor sa zmení sám; môže to trvať až 1 minútu. Pri ročnom pláne zaplatenom cez Pix sa predplatné neobnovuje automaticky: pred vypršaním vám pošleme e-mail.

Skontrolujte, či je televízor prihlásený do rovnakého účtu, ktorým ste platili (v televízore: Nastavenia › Váš účet DAZO). Ak ste platili cez Pix, môže to trvať až 1 minútu. Ak to nepomôže, kontaktujte nás: odpovie vám človek.

Premium platí až v 5 zariadeniach s rovnakým účtom. Ak ho chcete používať v novom zariadení a všetkých 5 miest je obsadených, odpojte jedno, ktoré už nepoužívate, v časti Môj účet › Zariadenia.

Áno. V bezplatnom pláne máte svoj profil a profil Kids. S Premium je to až 5 profilov, každý s vlastným obrázkom, a k tomu profil Hosť. Na vstup do profilu môžete vyžadovať rodičovský PIN.

Áno. Profil Kids je súčasťou bezplatného plánu: v ňom je celá obrazovka modrá a zobrazia sa len detské kanály z vášho zoznamu. V bezplatnom pláne Kids nemá zámok a dieťa z neho môže odísť. S Premium zapnete 4-miestny rodičovský PIN: potom dieťa odíde z Kids len s kódom PIN a ten istý PIN zamkne aj profil a kanály, ktoré zamknete.

V televízore otvorte Nastavenia › Váš účet DAZO › Prihlásiť sa a namierte fotoaparát telefónu na štvorec: prihlásite sa v telefóne a televízor sa prihlási sám. Ak chcete, e-mail a heslo môžete zadať aj ovládačom. Ak ešte nemáte účet, môžete si ho vytvoriť priamo tam alebo tu na webe.

V časti Prihlásiť sa › Zabudnuté heslo zadajte svoj e-mail. Pošleme vám odkaz na vytvorenie nového hesla.

V televízore v časti Rodičovský PIN vyberte Zabudnutý PIN. Na e-mail vášho účtu DAZO pošleme 6-miestny kód; zadáte ho v televízore a vytvoríte nový PIN. Nič netreba mazať.

V časti Môj účet › Účet › Odstrániť účet. Čo sa stane s vašimi údajmi, nájdete na stránke Odstrániť účet.

Takmer nikdy. Kanály pochádzajú od vášho poskytovateľa (toho, kto vám dal zoznam). Ak niečo zmizlo, obráťte sa naňho: DAZO len prehráva váš zoznam.

Možno mu vypršala platnosť alebo dosiahol limit pripojení u vášho poskytovateľa. Overte si to u neho a v televízore to skúste znova cez Aktualizovať obsah.

Najprv skúste iný kanál. Ak sa neotvára len jeden, väčšinou ide o zoznam: obráťte sa na svojho poskytovateľa. Ak sa neotvára žiadny, skontrolujte internet v televízore. DAZO sa pred upozornením najprv samo pokúsi znova pripojiť. Ak internet funguje, kontaktujte nás.

V televízore v časti Nastavenia › Režim pre seniorov vyberte Zapnuté: naraz veľké písmo a vyšší kontrast. Ak chcete, zmeňte len Veľkosť písma.