Como podemos axudarte?

É unha forma de ver canles de TV por internet. A lista de canles envíaa un provedor de IPTV, que se contrata á parte. DAZO é só a aplicación que abre esa lista na TV, con letras grandes e todo co mando.

Non. DAZO Player é só un reprodutor: non vén con canles, películas nin series. Abre a lista de IPTV que che enviou o teu provedor. O Premium desbloquea funcións da aplicación, nunca contido.

Co teu provedor de IPTV. É el quen che envía a ligazón da lista, ou o usuario e o contrasinal, para que os poñas en DAZO. DAZO non vende nin recomenda listas e non ten relación con ningún provedor. Usa só listas que teñas dereito a ver.

Funciona en Android TV, Google TV, Fire TV e TV box con Android 7.0 ou posterior. Unha forma fácil de sabelo: se a TV ten a tenda Google Play ou a Amazon Appstore, funciona (menos os Fire TV con Vega OS, como o Fire TV Stick 4K Select, que non executan apps de Android). Se non a ten (é o caso de moitas TV Samsung e LG), podes conectarlle un dispositivo Fire TV con Fire OS ou unha TV box. DAZO está feito para a TV, non para o móbil.

Fala. A aplicación da TV, a web e a túa conta están en 50 idiomas. Na TV, a aplicación usa o idioma da TV; co Premium, podes escoller outro en Configuración › Idioma.

As tres máis usadas:

• Ligazón M3U: un enderezo que remata en .m3u ou .m3u8.
• Xtream Codes: servidor, usuario e contrasinal.
• Portal: o enderezo do portal e o MAC.

Quen che dá estes datos é o teu provedor de IPTV.

DAZO pide a lista a primeira vez que abres a aplicación: só tes que seguir os pasos da pantalla. Despois, podes cambiala en Configuración › As miñas listas › Engadir lista. Os contrasinais da lista nunca saen da túa TV.

Funcións da aplicación, nunca contido:

• Ver as películas e as series da túa lista
• Ata 6 listas na mesma conta
• Ata 5 perfís e Convidado
• Ata 5 dispositivos na mesma conta
• Favoritos e A miña lista
• Canles recentes na pantalla de inicio
• Replay dos programas, cando a lista o ten
• Lembretes e gravacións
• PIN parental e bloqueos
• Ordenar e ocultar canles
• Temas de cor
• Actualizar a lista automaticamente

As canles, as películas e as series seguen vindo da túa lista.

O esencial para ver a TV:

• 1 lista de IPTV
• TV en directo con guía de programación
• O teu perfil e o perfil Kids (canles infantís)
• Modo Sénior (letras grandes)
• Sen anuncios

Para ver as películas e as series da túa lista, necesitas o Premium. O plan gratuíto non necesita conta nin tarxeta.

DAZO é gratis para comezar. O Premium é opcional: 14,99 $ ao ano, con 7 días gratis se pagas con tarxeta de crédito, ou 37,99 $ unha soa vez, sen renovación. Os dous desbloquean as mesmas funcións.

Valen para o Premium anual pagado con tarxeta de crédito. Usas o Premium durante 7 días sen pagar. Se non o cancelas, o primeiro cobro de 14,99 $ chega 7 días despois, na data que aparece antes de que confirmes. Cancela antes desa data e non pagas nada. Con Pix non hai período de proba: pagas ao momento.

No mesmo sitio onde pagaches:

• Aquí na web: en A miña conta › Premium, toca Cancelar a subscrición.
• Google Play: no móbil, abre Google Play › Pagamentos e subscricións › Subscricións.
• Amazon: na túa conta de Amazon, en Your Subscriptions.

O Premium segue ata o final do período xa pagado; despois, a conta volve ao plan gratuíto. O vitalicio non se renova, así que non hai nada que cancelar.

Pagas unha vez e o Premium queda na túa conta DAZO: non se renova e non caduca. Cos prezos de hoxe, 3 anos do anual custan 44,97 $. Se pensas usar DAZO durante 3 anos ou máis, o vitalicio sáeche máis barato.

Onde che resulte máis fácil. O Premium queda na túa conta DAZO e vale en ata 5 dispositivos:

• Na TV, a través de Google Play: se instalaches desde Google Play.
• Na TV, a través de Amazon: se instalaches desde Amazon, no Fire TV.
• Aquí na web, con tarxeta ou Pix: é o camiño para quen instalou por APK. A TV mostra un código QR e pagas co móbil.

Podes, aquí na web. Con Pix pagas ao momento, sen os 7 días gratis. Paga na aplicación do teu banco co código QR ou co código Pix de copiar e pegar. Cando chegue o pagamento por Pix, a TV cambia soa; pode tardar ata 1 minuto. No anual pagado con Pix, a renovación non é automática: avisámoste por correo antes de que caduque.

Comproba que a TV está na mesma conta que usaches para pagar (na TV: Configuración › A túa conta DAZO). Se pagaches con Pix, pode tardar ata 1 minuto. Se non se soluciona, fala connosco: responde unha persoa.

O Premium vale en ata 5 dispositivos coa mesma conta. Para usalo nun dispositivo novo cos 5 postos ocupados, desconecta un que xa non uses en A miña conta › Dispositivos.

Si. No plan gratuíto tes o teu perfil e o perfil Kids. Co Premium, son ata 5 perfís, cada un coa súa icona, máis Convidado, e podes pedir o PIN parental para entrar nun perfil.

Hai. O perfil Kids vén no plan gratuíto: nel, a TV ponse azul e só aparecen as canles infantís da túa lista. No gratuíto, Kids non ten bloqueo, e o neno pode saír del. Co Premium, activas o PIN parental, de 4 números: así o neno só sae de Kids co PIN, e o mesmo PIN bloquea un perfil e as canles que bloquees.

Na TV, abre Configuración › A túa conta DAZO › Iniciar sesión e apunta a cámara do móbil ao cadrado: inicias sesión no móbil e a TV inicia sesión soa. Se o prefires, podes escribir o correo e o contrasinal co mando. Se aínda non tes conta, podes creala alí mesmo ou aquí na web.

En Iniciar sesión › Esquecín o contrasinal, escribe o teu correo. Enviámosche unha ligazón para crear un contrasinal novo.

Na TV, en PIN parental, escolle Esquecín o PIN. Enviámosche un código de 6 números ao correo da túa conta DAZO; introduces o código na TV e creas un PIN novo. Non hai que borrar nada.

En A miña conta › Conta › Eliminar a conta. Mira que pasa cos teus datos en Eliminar a conta.

Case nunca. As canles veñen do teu provedor (quen che enviou a lista). Se falta algo, fala con el: DAZO só reproduce a túa lista.

Pode que caducase ou que chegase ao límite de conexións do teu provedor. Compróbao con el e, na TV, téntao de novo en Actualizar contido.

Proba primeiro outra canle. Se só unha non se abre, adoita ser a lista: fala co teu provedor. Se non se abre ningunha, comproba a internet da TV. DAZO tenta reconectarse el só antes de avisarte. Se a internet vai ben, fala connosco.

Na TV, en Configuración › Modo Sénior, escolle Activado: letras grandes e máis contraste dunha vez. Se o prefires, cambia só o Tamaño da letra.