Funkcje Premium Pobierz Pomoc
Zaloguj się

Nie masz jeszcze konta? Utwórz konto

Język

Jak możemy pomóc?

Najczęstsze pytania. Nie ma tu Twojego pytania? Skontaktuj się z nami: odpowie prawdziwa osoba.

Częste pytania

Pierwsze kroki

Co to jest IPTV?

To sposób oglądania kanałów telewizyjnych przez internet. Listę kanałów przekazuje dostawca IPTV, którego usługę wykupujesz osobno. DAZO to tylko aplikacja, która otwiera tę listę na telewizorze, z dużym tekstem, a wszystko obsługujesz pilotem.

Czy DAZO zawiera kanały?

Nie. DAZO Player to tylko odtwarzacz: nie zawiera kanałów, filmów ani seriali. Otwiera listę IPTV, którą przekazał Ci dostawca. Premium odblokowuje funkcje aplikacji, nigdy treści.

Skąd wziąć listę?

Od Twojego dostawcy IPTV. To on przekazuje link do listy albo nazwę użytkownika i hasło, które wpisujesz w DAZO. DAZO nie sprzedaje ani nie poleca list i nie jest powiązany z żadnym dostawcą. Używaj tylko list, do których oglądania masz prawo.

Czy działa na moim telewizorze?

Działa na Android TV, Google TV, Fire TV i TV box z systemem Android 7.0 lub nowszym. Łatwo to sprawdzić: jeśli telewizor ma sklep Google Play lub Amazon Appstore, DAZO zadziała (poza urządzeniami Fire TV z Vega OS, jak Fire TV Stick 4K Select, które nie uruchamiają aplikacji Android). Jeśli nie ma (tak jest w wielu telewizorach Samsung i LG), możesz podłączyć do niego urządzenie Fire TV z Fire OS albo TV box. DAZO jest stworzony do telewizora, nie do telefonu.

Czy DAZO jest dostępny w innych językach?

Tak. Aplikacja na telewizor, strona i Twoje konto są dostępne w 50 językach. Na telewizorze aplikacja używa języka telewizora; w Premium możesz wybrać inny w menu Ustawienia › Język.

Jakie listy działają?

Trzy najczęściej używane:

  • Link M3U: adres, który kończy się na .m3u lub .m3u8.
  • Xtream Codes: serwer, nazwa użytkownika i hasło.
  • Portal: adres portalu i MAC.

Te dane przekazuje Ci dostawca IPTV.

Jak dodać moją listę?

DAZO prosi o listę przy pierwszym otwarciu aplikacji: wystarczy postępować według wskazówek na ekranie. Później możesz ją zmienić w menu Ustawienia › Moje listy › Dodaj listę. Hasła do listy nigdy nie opuszczają Twojego telewizora.

Premium i płatność

Co odblokowuje Premium?

Funkcje aplikacji, nigdy treści:

  • Oglądanie filmów i seriali z Twojej listy
  • Do 6 list na jednym koncie
  • Do 5 profili i profil Gość
  • Do 5 urządzeń na jednym koncie
  • Ulubione i Moja lista
  • Ostatnie kanały na ekranie głównym
  • Archiwum programów, jeśli lista je udostępnia
  • Przypomnienia i nagrania
  • PIN rodzicielski i blokady
  • Sortowanie i ukrywanie kanałów
  • Motywy kolorów
  • Automatyczna aktualizacja listy

Kanały, filmy i seriale nadal pochodzą z Twojej listy.

Co zawiera plan bezpłatny?

To, co najważniejsze do oglądania telewizji:

  • 1 lista IPTV
  • TV na żywo z przewodnikiem po programach
  • Twój profil i profil Kids (kanały dla dzieci)
  • Tryb seniora (duży tekst)
  • Bez reklam

Aby oglądać filmy i seriale z Twojej listy, potrzebujesz Premium. Plan bezpłatny nie wymaga konta ani karty.

Ile to kosztuje?

Na start DAZO jest za darmo. Premium jest opcjonalne: 14,99 USD rocznie (pierwsze 7 dni za darmo przy płatności kartą kredytową) albo 37,99 USD jednorazowo, bez odnawiania. Oba plany odblokowują te same funkcje.

Jak działają 7 dni za darmo?

Dotyczy Premium rocznego opłacanego kartą kredytową. Przez 7 dni korzystasz z Premium bez płacenia. Jeśli nie anulujesz, pierwsza opłata w wysokości 14,99 USD zostanie pobrana po 7 dniach, w dniu, który zobaczysz przed potwierdzeniem. Anuluj przed tą datą, a nic nie zapłacisz. Przy płatności przez Pix nie ma dni za darmo: płacisz od razu.

Jak anulować?

Tam, gdzie dokonano płatności:

  • Tutaj, na stronie: w sekcji Moje konto › Premium dotknij Anuluj subskrypcję.
  • Google Play: na telefonie otwórz Sklep Play › Płatności i subskrypcje › Subskrypcje.
  • Amazon: na koncie Amazon, w sekcji Twoje subskrypcje.

Premium działa do końca już opłaconego okresu; potem konto wraca do planu bezpłatnego. Plan dożywotni się nie odnawia, więc nie ma czego anulować.

Co znaczy „dożywotnie”?

Płacisz raz, a Premium zostaje na Twoim koncie DAZO: nie odnawia się i nigdy nie wygasa. Przy dzisiejszych cenach 3 lata planu rocznego kosztują 44,97 USD. Jeśli zamierzasz używać DAZO przez 3 lata lub dłużej, plan dożywotni wychodzi taniej.

Gdzie zapłacić za Premium?

Tam, gdzie Ci wygodniej. Premium jest przypisane do Twojego konta DAZO i działa na maksymalnie 5 urządzeniach:

  • Na telewizorze, przez Google Play: jeśli DAZO zainstalowano z Google Play.
  • Na telewizorze, przez Amazon: jeśli DAZO zainstalowano z Amazon, na Fire TV.
  • Tutaj, na stronie, kartą lub przez Pix: to sposób dla osób, które zainstalowały DAZO z pliku APK. Telewizor pokazuje kod QR, a Ty płacisz telefonem.
Czy mogę zapłacić przez Pix?

Tak, tutaj, na stronie. Przez Pix płacisz od razu, bez 7 dni za darmo. Zapłać w aplikacji swojego banku kodem QR lub kodem Pix Copia e Cola (kopiuj i wklej). Gdy płatność Pix dotrze, telewizor zmieni się sam; może to potrwać do 1 minuty. Przy planie rocznym opłacanym przez Pix odnowienie nie jest automatyczne: przed wygaśnięciem przypomnimy Ci o tym e-mailem.

Po zapłacie telewizor nadal jest w planie bezpłatnym. Co zrobić?

Sprawdź, czy telewizor jest zalogowany na to samo konto, na którym dokonano płatności (na telewizorze: Ustawienia › Twoje konto DAZO). Przy płatności przez Pix może to potrwać do 1 minuty. Jeśli to nie pomoże, skontaktuj się z nami: odpowie prawdziwa osoba.

Konto i urządzenia

Na ilu urządzeniach mogę korzystać z DAZO?

Premium działa na maksymalnie 5 urządzeniach z tym samym kontem. Aby użyć nowego urządzenia, gdy limit 5 urządzeń jest wykorzystany, odłącz to, którego już nie używasz, w sekcji Moje konto › Urządzenia.

Czy każdy domownik może mieć swój profil?

Tak. W planie bezpłatnym masz swój profil i profil Kids. Z Premium możesz mieć do 5 profili, każdy z własną ikoną, a do tego profil Gość. Możesz też ustawić, by wejście do profilu wymagało PIN-u rodzicielskiego.

Czy jest kontrola rodzicielska dla dzieci?

Tak. Profil Kids jest w planie bezpłatnym: telewizor robi się w nim niebieski i widać tylko kanały dla dzieci z Twojej listy. W planie bezpłatnym Kids nie ma blokady i dziecko może z niego wyjść. Z Premium włączasz 4-cyfrowy PIN rodzicielski: wtedy dziecko wyjdzie z Kids tylko z PIN-em, a ten sam PIN blokuje profil i kanały, które zablokujesz.

Jak zalogować się na konto na telewizorze?

Na telewizorze otwórz Ustawienia › Twoje konto DAZO › Zaloguj się i skieruj aparat telefonu na kwadrat: logujesz się na telefonie, a telewizor loguje się sam. Jeśli wolisz, możesz wpisać e-mail i hasło pilotem. Jeśli nie masz jeszcze konta, możesz je utworzyć od razu tam albo tutaj, na stronie.

Nie pamiętam hasła do konta.

W sekcji Zaloguj się › Nie pamiętam hasła wpisz swój e-mail. Wyślemy Ci link do utworzenia nowego hasła.

Nie pamiętam PIN-u rodzicielskiego. Co teraz?

Na telewizorze, w sekcji PIN rodzicielski, wybierz Nie pamiętam PIN-u. Wyślemy 6-cyfrowy kod na e-mail Twojego konta DAZO; wpisz go na telewizorze i utwórz nowy PIN. Nie musisz niczego usuwać.

Jak usunąć konto?

W sekcji Moje konto › Konto › Usuń konto. Co dzieje się z Twoimi danymi, sprawdzisz na stronie Usuń konto.

Częste problemy

Brakuje kanałów na mojej liście. Czy to wina aplikacji?

Prawie nigdy. Kanały pochodzą od Twojego dostawcy (tego, kto przekazał Ci listę). Jeśli coś zniknęło, skontaktuj się z nim: DAZO tylko odtwarza Twoją listę.

Moja lista przestała działać.

Mogła wygasnąć albo osiągnąć limit połączeń u Twojego dostawcy. Sprawdź to u niego, a potem na telewizorze spróbuj ponownie opcją Aktualizuj zawartość.

Kanał się nie otwiera. Czy to wina DAZO?

Najpierw spróbuj innego kanału. Jeśli nie otwiera się tylko jeden, zwykle to wina listy: skontaktuj się z dostawcą. Jeśli nie otwiera się żaden, sprawdź internet w telewizorze. DAZO sam próbuje połączyć się ponownie, zanim Cię powiadomi. Jeśli internet działa, skontaktuj się z nami.

Jak powiększyć tekst?

Na telewizorze, w menu Ustawienia › Tryb seniora, wybierz Włączone: duży tekst i większy kontrast naraz. Jeśli wolisz, zmień tylko Rozmiar czcionki.

Prawdziwa osoba odpowiada.

Bez botów i bez menu bez końca. Opisz, co się stało, a jeśli możesz, napisz też, jakiego urządzenia używasz.

E-mail

support@dazoplayer.app

Napisz e-mail

Telegram

@dazoplayer

Zaloguj się, aby napisać przez stronę

Pisać tutaj mogą tylko osoby zalogowane: dzięki temu wiadomość dotrze z Twoim właściwym e-mailem, a odpowiedź trafi właśnie na niego.

Zaloguj się

Jeszcze nie masz DAZO? Zacznij od planu bezpłatnego.

Zainstaluj DAZO na telewizorze, dodaj swoją listę i oglądaj.