Miben segíthetünk?

Az IPTV-vel tévécsatornákat nézhetsz az interneten keresztül. A csatornalistát egy IPTV-szolgáltató adja, akinél külön fizetsz elő. A DAZO csak az alkalmazás, amely ezt a listát megnyitja a TV-n, nagy betűkkel, és mindent a távirányítóval kezelhetsz.

Nem. A DAZO Player csak lejátszó: nem tartalmaz csatornákat, filmeket vagy sorozatokat. Azt az IPTV-listát nyitja meg, amelyet a szolgáltatód adott neked. A Premium az alkalmazás funkcióit oldja fel, tartalmat soha.

Az IPTV-szolgáltatódtól. Ő adja a lista linkjét, vagy a felhasználónevet és a jelszót, amelyet beírsz a DAZO-ba. A DAZO nem árul és nem ajánl listákat, és egyetlen szolgáltatóval sem áll kapcsolatban. Csak olyan listát használj, amelynek nézésére jogod van.

Működik Android TV-n, Google TV-n, Fire TV-n és TV-boxon, Android 7.0 vagy újabb rendszerrel. Egyszerűen kiderítheted: ha a TV-n van Google Play áruház vagy Amazon Appstore, akkor működik (kivéve a Vega OS-es Fire TV-ket, például a Fire TV Stick 4K Select modellt, amelyek nem futtatnak Android-appokat). Ha nincs (így van ez sok Samsung és LG TV-nél), csatlakoztathatsz hozzá egy Fire OS-es Fire TV eszközt vagy egy TV-boxot. A DAZO TV-re készült, nem telefonra.

Igen. A TV-alkalmazás, a weboldal és a fiókod 50 nyelven érhető el. A TV-n az alkalmazás a TV nyelvét használja; a Premiummal másikat is választhatsz a Beállítások › Nyelv menüpontban.

A három leggyakoribb:

• M3U-link: egy cím, amely .m3u vagy .m3u8 végződésű.
• Xtream Codes: szerver, felhasználónév és jelszó.
• Portál: a portálcím és a MAC-cím.

Ezeket az adatokat az IPTV-szolgáltatód adja meg.

A DAZO az alkalmazás első megnyitásakor kéri a listát: csak kövesd a képernyőt. Később a Beállítások › Saját listák › Lista hozzáadása menüpontban módosíthatod. A lista jelszavai soha nem hagyják el a TV-det.

Az alkalmazás funkcióit, tartalmat soha:

• Filmek és sorozatok nézése a listádból
• Legfeljebb 6 lista ugyanabban a fiókban
• Legfeljebb 5 profil és a Vendég
• Legfeljebb 5 eszköz ugyanabban a fiókban
• Kedvencek és Saját lista
• Legutóbbi csatornák a Kezdőlapon
• Műsorok visszanézése, ha a lista támogatja
• Emlékeztetők és felvételek
• Szülői PIN és zárolások
• Csatornák rendezése és elrejtése
• Színtémák
• Automatikus listafrissítés

A csatornák, a filmek és a sorozatok továbbra is a listádból érkeznek.

Mindent, ami a tévézéshez kell:

• 1 IPTV-lista
• Élő TV, TV-műsorral
• A saját profilod és a Kids profil (gyerekcsatornák)
• Szenior mód (nagy betűk)
• Reklámok nélkül

A listádban lévő filmek és sorozatok nézéséhez Premium kell. Az ingyenes csomaghoz nem kell sem fiók, sem kártya.

A DAZO-t ingyenesen elkezdheted használni. A Premium nem kötelező: 14,99 USD évente, hitelkártyával 7 nap ingyenes kipróbálással, vagy 37,99 USD, egyszeri díj, megújítás nélkül. Mindkettő ugyanazokat a funkciókat oldja fel.

Az Éves Premiumra vonatkozik, ha hitelkártyával fizetsz. 7 napig fizetés nélkül használod a Premiumot. Ha nem mondod le, az első terhelés (14,99 USD) 7 nappal később érkezik, azon a napon, amely a megerősítés előtt megjelenik. Ha előtte lemondod, semmit sem fizetsz. Pix-fizetésnél nincs kipróbálási időszak: azonnal fizetsz.

Ugyanott, ahol fizettél:

• Itt a weboldalon: a Fiókom › Premium oldalon koppints az Előfizetés lemondása gombra.
• Google Play: a telefonon nyisd meg ezt: Google Play › Fizetések és előfizetések › Előfizetések.
• Amazon: az Amazon-fiókodban, az Előfizetéseid oldalon.

A Premium a már kifizetett időszak végéig megmarad; utána a fiók visszakerül az ingyenes csomagra. Az örökös csomag nem újul meg, így nincs mit lemondani.

Egyszer fizetsz, és a Premium a DAZO-fiókodban marad: nem újul meg, és nem jár le. A mai árakon az éves csomag 3 évre összesen ennyibe kerül: 44,97 USD. Ha legalább 3 évig használnád a DAZO-t, az örökös csomag jobban megéri.

Ott, ahol neked a legegyszerűbb. A Premium a DAZO-fiókodhoz tartozik, és legfeljebb 5 eszközön érvényes:

• A TV-n, a Google Playen: ha a Google Playről telepítetted.
• A TV-n, az Amazonon: ha az Amazonról telepítetted, Fire TV-n.
• Itt a weboldalon, kártyával vagy Pix-fizetéssel: ez a módja, ha APK-ból telepítetted. A TV QR-kódot mutat, és a telefonodon fizetsz.

Igen, itt a weboldalon. Pix-fizetésnél azonnal fizetsz, az ingyenes, 7 napos kipróbálás nélkül. Fizess a bankod alkalmazásában, a QR-kóddal vagy a „Pix Copia e Cola” kóddal. Amikor a Pix-fizetés beérkezik, a TV magától frissül; ez akár 1 percig is tarthat. Az éves csomagnál Pix-fizetés esetén a megújítás nem automatikus: lejárat előtt e-mailben értesítünk.

Ellenőrizd, hogy a TV ugyanabban a fiókban van-e, amellyel fizettél (a TV-n: Beállítások › DAZO-fiókod). Pix-fizetés esetén ez akár 1 percig is tarthat. Ha így sem oldódik meg, írj nekünk: egy valódi ember válaszol.

A Premium ugyanazzal a fiókkal legfeljebb 5 eszközön érvényes. Ha már 5 eszközt használsz, és újat adnál hozzá, a Fiókom › Eszközök oldalon távolíts el egyet, amelyet már nem használsz.

Igen. Az ingyenes csomagban megvan a saját profilod és a Kids profil. A Premiummal legfeljebb 5 profil lehet, mindegyik saját ikonnal, és mellettük ott a Vendég is. Azt is beállíthatod, hogy egy profilba csak a Szülői PIN-nel lehessen belépni.

Van. A Kids profil az ingyenes csomag része: ebben a TV kékre vált, és csak a listád gyerekcsatornái jelennek meg. Az ingyenes csomagban a Kids profilnak nincs zárja, így a gyerek ki tud lépni belőle. A Premiummal bekapcsolhatod a 4 számjegyű Szülői PIN védelmet: ekkor a gyerek csak a PIN-nel léphet ki a Kids profilból, és ugyanez a PIN zárolja a profilokat és az általad zárolt csatornákat.

A TV-n nyisd meg a Beállítások › DAZO-fiókod › Bejelentkezés menüpontot, és irányítsd a telefonod kameráját a négyzetre: a telefonon bejelentkezel, a TV pedig magától. Ha szeretnéd, az e-mail-címet és a jelszót a távirányítóval is beírhatod. Ha még nincs fiókod, ott helyben vagy itt a weboldalon is létrehozhatsz egyet.

A Bejelentkezés › Elfelejtett jelszó oldalon írd be az e-mail-címed. Küldünk egy linket, amellyel új jelszót hozhatsz létre.

A TV-n, a Szülői PIN menüpontban válaszd az Elfelejtett PIN lehetőséget. Küldünk egy 6 számjegyű kódot a DAZO-fiókod e-mail-címére; beírod a kódot a TV-n, és új PIN-t hozol létre. Semmit sem kell törölni.

A Fiókom › Fiók › Fiók törlése oldalon. Hogy mi történik az adataiddal, azt a Fiók törlése oldalon olvashatod el.

Szinte soha. A csatornákat a szolgáltatód adja (akitől a listát kaptad). Ha valami eltűnt, fordulj hozzá: a DAZO csak lejátssza a listádat.

Lehet, hogy lejárt, vagy elérte a szolgáltatód kapcsolatkorlátját. Érdeklődj nála, majd a TV-n próbáld újra a Tartalom frissítése menüpontban.

Először próbálj ki egy másik csatornát. Ha csak egy nem nyílik meg, általában a lista a gond: fordulj a szolgáltatódhoz. Ha egyik sem nyílik meg, ellenőrizd a TV internetkapcsolatát. A DAZO jelzés előtt magától megpróbál újracsatlakozni. Ha az internet rendben van, írj nekünk.

A TV-n, a Beállítások › Szenior mód menüpontban válaszd a Be lehetőséget: egyszerre nagy betűk és erősebb kontraszt. Ha szeretnéd, csak a Betűméret beállítást módosítsd.