Funkcijos Premium Atsisiųsti Pagalba
Prisijungti

Dar neturite paskyros? Sukurti paskyrą

Kalba

Kuo galime padėti?

Dažniausi klausimai. Neradote savo? Susisiekite su mumis: atsakys tikras žmogus.

Dažni klausimai

Pirmieji žingsniai

Kas yra IPTV?

Tai būdas žiūrėti televizijos kanalus per internetą. Kanalų sąrašą pateikia IPTV teikėjas, su kuriuo susitariate atskirai. DAZO – tik programėlė, kuri atidaro tą sąrašą televizoriuje: didelės raidės, o viskas valdoma pultu.

Ar DAZO turi kanalų?

Ne. DAZO Player yra tik leistuvas. Jame nėra kanalų, filmų ar serialų. Jis atidaro IPTV sąrašą, kurį jums pateikė teikėjas. Premium atrakina programėlės funkcijas, niekada ne turinį.

Kur gauti sąrašą?

Iš savo IPTV teikėjo. Būtent jis pateikia sąrašo nuorodą arba naudotojo vardą ir slaptažodį, kuriuos įvedate į DAZO. DAZO neparduoda ir nerekomenduoja sąrašų ir nėra susijęs su jokiu teikėju. Naudokite tik tuos sąrašus, kuriuos turite teisę žiūrėti.

Ar veiks mano televizoriuje?

Veikia Android TV, Google TV, Fire TV ir TV priedėliuose, kuriuose yra Android 7.0 ar naujesnė versija. Paprastas būdas patikrinti: jei televizoriuje yra Google Play parduotuvė arba Amazon Appstore, veiks (išskyrus Fire TV su Vega OS, pvz., Fire TV Stick 4K Select, kurie nepaleidžia Android programėlių). Jei nėra (taip yra daugelyje Samsung ir LG televizorių), prie jo galite prijungti Fire TV įrenginį su Fire OS arba TV priedėlį. DAZO sukurtas televizoriui, ne telefonui.

Ar DAZO kalba kitomis kalbomis?

Taip. Televizoriaus programėlė, svetainė ir jūsų paskyra išverstos į 50 kalbų. Televizoriuje programėlė naudoja televizoriaus kalbą; su Premium kitą kalbą galite pasirinkti skiltyje Nustatymai › Kalba.

Kokie sąrašai tinka?

Trys dažniausi:

  • M3U nuoroda: adresas, kuris baigiasi .m3u arba .m3u8.
  • Xtream Codes: serveris, naudotojo vardas ir slaptažodis.
  • Portalas: portalo adresas ir MAC.

Šiuos duomenis pateikia jūsų IPTV teikėjas.

Kaip pridėti savo sąrašą?

DAZO paprašo sąrašo, kai pirmą kartą atidarote programėlę: tiesiog sekite nurodymus ekrane. Vėliau jį pakeisti galite skiltyje Nustatymai › Mano sąrašai › Pridėti sąrašą. Sąrašo slaptažodžiai niekada nepalieka jūsų televizoriaus.

Premium ir mokėjimas

Ką atrakina Premium?

Programėlės funkcijas, niekada ne turinį:

  • Filmų ir serialų iš jūsų sąrašo žiūrėjimas
  • Iki 6 sąrašų toje pačioje paskyroje
  • Iki 5 profilių ir Svečias
  • Iki 5 įrenginių toje pačioje paskyroje
  • Mėgstami ir Mano sąrašas
  • Paskutiniai kanalai pradžios ekrane
  • Praėjusių laidų peržiūra, jei sąrašas ją siūlo
  • Priminimai ir įrašai
  • Tėvų PIN ir užraktai
  • Kanalų rikiavimas ir slėpimas
  • Spalvų temos
  • Automatinis sąrašo atnaujinimas

Kanalai, filmai ir serialai ir toliau gaunami iš jūsų sąrašo.

Kas įeina į nemokamą planą?

Tai, ko reikia televizijai žiūrėti:

  • 1 IPTV sąrašas
  • Tiesioginė TV su TV programa
  • Jūsų profilis ir Kids profilis (vaikų kanalai)
  • Senjorų režimas (didelės raidės)
  • Be reklamų

Filmams ir serialams iš jūsų sąrašo žiūrėti reikia Premium. Nemokamam planui nereikia nei paskyros, nei kortelės.

Kiek kainuoja?

Pradėti naudotis DAZO galima nemokamai. Premium – nebūtinas: 14,99 USD per metus, su 7 dienų nemokamu laikotarpiu, kai mokate kredito kortele, arba 37,99 USD tik vieną kartą, be pratęsimo. Abu planai atrakina tas pačias funkcijas.

Kaip veikia 7 dienų nemokamas laikotarpis?

Jis taikomas metiniam Premium, kai mokate kredito kortele. Visą 7 dienų laikotarpį Premium naudojatės nemokėdami. Jei neatšauksite, pirmasis mokėjimas (14,99 USD) bus nuskaičiuotas po 7 dienų – tą dieną, kuri nurodoma prieš jums patvirtinant. Atšaukite iki tos dienos ir nieko nemokėsite. Mokant Pix bandomojo laikotarpio nėra: sumokate iš karto.

Kaip atšaukti?

Ten pat, kur mokėjote:

  • Čia, svetainėje: skiltyje Mano paskyra › Premium palieskite Atšaukti prenumeratą.
  • Google Play: telefone atidarykite Google Play › Mokėjimai ir prenumeratos › Prenumeratos.
  • Amazon: savo Amazon paskyroje, skiltyje Your Subscriptions.

Premium galioja iki jau apmokėto laikotarpio pabaigos; po to paskyra grįžta prie nemokamo plano. Planas visam laikui nepratęsiamas, todėl nėra ko atšaukti.

Ką reiškia „visam laikui“?

Sumokate vieną kartą, ir Premium lieka jūsų DAZO paskyroje: nepratęsiamas ir niekada nesibaigia. Dabartinėmis kainomis metinis planas per 3 metus kainuoja 44,97 USD. Jei DAZO ketinate naudoti 3 metus ar ilgiau, planas visam laikui atsieis pigiau.

Kur sumokėti už Premium?

Kur jums patogiau. Premium priskiriamas jūsų DAZO paskyrai ir galioja iki 5 įrenginių:

  • Televizoriuje, per Google Play: jei įdiegėte iš Google Play.
  • Televizoriuje, per Amazon: jei įdiegėte iš Amazon, Fire TV įrenginyje.
  • Čia, svetainėje, kortele arba Pix: taip moka tie, kas įdiegė APK failu. Televizorius parodo QR kodą, o jūs sumokate telefonu.
Ar galiu mokėti Pix?

Taip, čia, svetainėje. Mokant Pix sumokama iš karto, be 7 dienų nemokamo laikotarpio. Sumokėkite savo banko programėlėje nuskaitę QR kodą arba nukopijuotu Pix kodu. Kai Pix mokėjimas bus gautas, televizorius pasikeis automatiškai; tai gali užtrukti iki 1 minutės. Jei metinį planą apmokate Pix, pratęsimas nėra automatinis: prieš baigiantis galiojimui primename el. paštu.

Sumokėjau, bet televizoriuje vis dar nemokamas planas. Ką daryti?

Patikrinkite, ar televizorius prijungtas prie tos pačios paskyros, su kuria mokėjote (televizoriuje: Nustatymai › Jūsų DAZO paskyra). Jei mokėjote Pix, tai gali užtrukti iki 1 minutės. Jei nepadeda, susisiekite su mumis: atsakys tikras žmogus.

Paskyra ir įrenginiai

Keliuose įrenginiuose galiu naudoti?

Premium galioja iki 5 įrenginių su ta pačia paskyra. Norėdami naudoti naujame įrenginyje, kai visos 5 vietos užimtos, pašalinkite nebenaudojamą įrenginį skiltyje Mano paskyra › Įrenginiai.

Ar kiekvienas gali turėti savo profilį?

Taip. Nemokamame plane turite savo profilį ir Kids profilį. Su Premium galima turėti iki 5 profilių, kiekvienas su savo paveikslėliu, ir Svečio profilį, o įėjimą į profilį galima apsaugoti tėvų PIN.

Ar yra tėvų kontrolė vaikams?

Taip. Kids profilis yra nemokamame plane: jame televizorius tampa mėlynas ir rodomi tik vaikų kanalai iš jūsų sąrašo. Nemokamame plane Kids neturi užrakto, ir vaikas gali iš jo išeiti. Su Premium įjunkite 4 skaitmenų tėvų PIN: tada vaikas iš Kids išeis tik su PIN, o tas pats PIN saugo profilį ir jūsų užrakintus kanalus.

Kaip prisijungti prie paskyros televizoriuje?

Televizoriuje atidarykite Nustatymai › Jūsų DAZO paskyra › Prisijungti ir nukreipkite telefono kamerą į kvadratą: prisijungiate telefone, o televizorius prisijungia pats. Jei norite, el. paštą ir slaptažodį galite įvesti pultu. Jei dar neturite paskyros, galite ją susikurti ten pat arba čia, svetainėje.

Pamiršau paskyros slaptažodį.

Skiltyje Prisijungti › Pamiršau slaptažodį įveskite savo el. pašto adresą. Atsiųsime nuorodą naujam slaptažodžiui susikurti.

Pamiršau tėvų PIN. Ką daryti?

Televizoriuje, skiltyje Tėvų PIN, pasirinkite Pamiršau PIN. Atsiųsime 6 skaitmenų kodą jūsų DAZO paskyros el. paštu; įveskite kodą televizoriuje ir sukurkite naują PIN. Nieko trinti nereikia.

Kaip ištrinti paskyrą?

Skiltyje Mano paskyra › Paskyra › Ištrinti paskyrą. Kas nutinka jūsų duomenims, skaitykite puslapyje Ištrinti paskyrą.

Dažnos problemos

Sąraše trūksta kanalų. Ar kalta programėlė?

Beveik niekada. Kanalus teikia jūsų teikėjas (tas, kas jums pateikė sąrašą). Jei kažkas dingo, kreipkitės į jį: DAZO tik leidžia jūsų sąrašą.

Sąrašas nustojo veikti.

Galbūt baigėsi jo galiojimas arba pasiektas teikėjo ryšių limitas. Pasitikrinkite pas teikėją ir televizoriuje bandykite dar kartą per Atnaujinti turinį.

Kanalas neatsidaro. Ar kaltas DAZO?

Pirmiausia pabandykite kitą kanalą. Jei neatsidaro tik vienas, dažniausiai kaltas sąrašas: kreipkitės į teikėją. Jei neatsidaro nė vienas, patikrinkite televizoriaus interneto ryšį. Prieš pranešdamas DAZO pats bando prisijungti iš naujo. Jei internetas veikia gerai, susisiekite su mumis.

Kaip padidinti raides?

Televizoriuje, skiltyje Nustatymai › Senjorų režimas, pasirinkite „Įjungta“: didelės raidės ir didesnis kontrastas iš karto. Jei norite, keiskite tik nustatymą Šrifto dydis.

Tikras žmogus atsako.

Be robotų ir be painių meniu. Papasakokite, kas nutiko, ir, jei galite, kokį įrenginį naudojate.

El. paštas

support@dazoplayer.app

Parašyti el. laišką

Telegram

@dazoplayer

Prisijunkite, kad galėtumėte rašyti per svetainę

Čia rašyti gali tik prisijungę naudotojai: taip žinutė ateina su teisingu jūsų el. pašto adresu, ir atsakymas pasieks jus.

Prisijungti

Dar neįdiegėte? Pradėkite nuo nemokamo plano.

Įdiekite DAZO televizoriuje, pridėkite savo sąrašą ir žiūrėkite.