Kako vam lahko pomagamo?

To je način gledanja televizijskih kanalov prek interneta. Seznam kanalov zagotavlja ponudnik IPTV, pri katerem se naročite posebej. DAZO je samo aplikacija, ki ta seznam odpre na televizorju, z veliko pisavo, vse pa upravljate z daljincem.

Ne. DAZO Player je samo predvajalnik: ne vključuje kanalov, filmov ali serij. Odpre seznam IPTV, ki vam ga je dal ponudnik. Premium odklene funkcije aplikacije, nikoli pa vsebin.

Pri svojem ponudniku IPTV. Ponudnik vam da povezavo do seznama ali uporabniško ime in geslo, ki jih vnesete v aplikacijo DAZO. DAZO ne prodaja in ne priporoča seznamov ter ni povezan z nobenim ponudnikom. Uporabljajte samo sezname, za katere imate pravico do ogleda.

Deluje na napravah Android TV, Google TV, Fire TV in TV box s sistemom Android 7.0 ali novejšim. Preprost način, da preverite: če ima televizor trgovino Google Play ali Amazon Appstore, deluje (razen naprav Fire TV z Vega OS, kot je Fire TV Stick 4K Select, ki ne poganjajo aplikacij za Android). Če je nima (kot mnogi televizorji Samsung in LG), lahko nanj priključite napravo Fire TV z Fire OS ali TV box. DAZO je narejen za televizor, ne za telefon.

Da. Aplikacija za televizor, spletno mesto in vaš račun so na voljo v 50 jezikih. Na televizorju aplikacija uporablja jezik televizorja; s paketom Premium lahko drug jezik izberete v razdelku Nastavitve › Jezik.

Tri najpogostejše:

• Povezava M3U: naslov, ki se konča z .m3u ali .m3u8.
• Xtream Codes: strežnik, uporabniško ime in geslo.
• Portal: naslov portala in MAC.

Te podatke vam da ponudnik IPTV.

DAZO vas za seznam vpraša, ko aplikacijo prvič odprete: samo sledite navodilom na zaslonu. Pozneje ga lahko spremenite v razdelku Nastavitve › Moji seznami › Dodaj seznam. Gesla seznama nikoli ne zapustijo vašega televizorja.

Funkcije aplikacije, nikoli pa vsebin:

• Gledanje filmov in serij z vašega seznama
• Do 6 seznamov v istem računu
• Do 5 profilov in profil Gost
• Do 5 naprav v istem računu
• Priljubljeni in Moj seznam
• Nedavni kanali na zaslonu Domov
• Ponovni ogled oddaj, če ga seznam omogoča
• Opomniki in posnetki
• Starševska koda PIN in zaklepanje
• Razvrščanje in skrivanje kanalov
• Barvne teme
• Samodejna posodobitev seznama

Kanali, filmi in serije še naprej prihajajo z vašega seznama.

Vse bistveno za gledanje televizije:

• 1 seznam IPTV
• TV v živo s TV-sporedom
• Vaš profil in profil Kids (otroški kanali)
• Način za starejše (velika pisava)
• Brez oglasov

Za gledanje filmov in serij z vašega seznama potrebujete Premium. Za brezplačni paket ne potrebujete ne računa ne kartice.

DAZO je za začetek brezplačen. Premium ni obvezen: 14,99 $ na leto, ob plačilu s kreditno kartico prvih 7 dni brezplačno, ali 37,99 $, samo enkrat, brez podaljševanja. Oba paketa odkleneta enake funkcije.

Preizkus velja za letni Premium, plačan s kreditno kartico. Premium uporabljate 7 dni brez plačila. Če ne prekličete, vam bo prvo plačilo v znesku 14,99 $ zaračunano 7 dni pozneje, na datum, ki je prikazan pred potrditvijo. Če prekličete pred tem datumom, ne plačate ničesar. Pri plačilu s Pixom preizkusa ni: plačate takoj.

Tam, kjer ste plačali:

• Tukaj na spletnem mestu: v razdelku Moj račun › Premium se dotaknite gumba Prekliči naročnino.
• Google Play: v telefonu odprite Trgovino Play › Plačila in naročnine › Naročnine.
• Amazon: v svojem računu Amazon, v razdelku Vaše naročnine.

Premium velja do konca že plačanega obdobja; nato se račun vrne na brezplačni paket. Doživljenjski paket se ne podaljšuje, zato ga ni treba preklicati.

Plačate enkrat in Premium ostane v vašem računu DAZO: se ne podaljšuje in nikoli ne poteče. Po današnjih cenah stanejo 3 leta letnega paketa skupaj 44,97 $. Če nameravate aplikacijo DAZO uporabljati 3 leta ali dlje, se doživljenjski paket bolj splača.

Kjer vam je najlažje. Premium ostane v vašem računu DAZO in deluje na največ 5 napravah:

• Na televizorju, prek Google Play: če ste aplikacijo namestili iz trgovine Google Play.
• Na televizorju, prek Amazona: če ste aplikacijo namestili prek Amazona, v napravi Fire TV.
• Tukaj na spletnem mestu, s kartico ali Pixom: to je pot za tiste, ki so namestili datoteko APK. Televizor prikaže kodo QR, vi pa plačate s telefonom.

Lahko, tukaj na spletnem mestu. S Pixom plačate takoj, brez 7-dnevnega brezplačnega preizkusa. Plačajte v aplikaciji svoje banke s kodo QR ali s kodo Pix za kopiranje in lepljenje. Ko plačilo s Pixom prispe, se televizor posodobi sam; to lahko traja do 1 minute. Pri letnem paketu, plačanem s Pixom, podaljšanje ni samodejno: pred iztekom vas obvestimo po e-pošti.

Preverite, ali je televizor prijavljen v isti račun, s katerim ste plačali (na televizorju: Nastavitve › Vaš račun DAZO). Če ste plačali s Pixom, lahko traja do 1 minute. Če to ne pomaga, nam pišite: odgovori pravi človek.

Premium velja na največ 5 napravah z istim računom. Če ga želite uporabljati v novi napravi, ko je vseh 5 mest zasedenih, v razdelku Moj račun › Naprave odstranite napravo, ki je ne uporabljate več.

Da. V brezplačnem paketu imate svoj profil in profil Kids. S paketom Premium imate lahko do 5 profilov, vsakega s svojo ikono, in še profil Gost, za vstop v profil pa lahko zahtevate starševsko kodo PIN.

Da. Profil Kids je vključen v brezplačni paket. V njem televizor postane moder in prikazani so samo otroški kanali z vašega seznama. V brezplačnem paketu profil Kids nima zaklepa in otrok ga lahko zapusti. S paketom Premium vklopite 4-mestno starševsko kodo PIN: takrat otrok profil Kids zapusti samo s kodo PIN, ista koda PIN pa ščiti tudi profil in kanale, ki jih zaklenete.

Na televizorju odprite Nastavitve › Vaš račun DAZO › Prijava v račun in kamero telefona usmerite v kvadrat: prijavite se v telefonu, televizor pa se prijavi sam. Če želite, lahko e-poštni naslov in geslo vnesete z daljincem. Če računa še nimate, ga lahko ustvarite kar tam ali tukaj na spletnem mestu.

V razdelku Prijava › Pozabljeno geslo vnesite svoj e-poštni naslov. Poslali vam bomo povezavo, s katero ustvarite novo geslo.

Na televizorju v razdelku Starševska koda PIN izberite Pozabljena koda PIN. Na e-poštni naslov vašega računa DAZO pošljemo 6-mestno kodo; vnesete jo na televizorju in ustvarite novo kodo PIN. Ničesar vam ni treba izbrisati.

V razdelku Moj račun › Račun › Izbriši račun. Kaj se zgodi z vašimi podatki, preberite na strani Izbris računa.

Skoraj nikoli. Kanale zagotavlja vaš ponudnik (tisti, ki vam je dal seznam). Če je kaj izginilo, se obrnite nanj: DAZO samo predvaja vaš seznam.

Morda je potekel ali dosegel omejitev povezav pri vašem ponudniku. Preverite pri njem, nato pa na televizorju poskusite znova v razdelku Posodobi vsebino.

Najprej poskusite drug kanal. Če se ne odpre samo eden, je vzrok običajno seznam: obrnite se na ponudnika. Če se ne odpre noben, preverite internetno povezavo televizorja. DAZO se poskusi znova povezati sam, preden vas obvesti. Če internet deluje, nam pišite.

Na televizorju v razdelku Nastavitve › Način za starejše izberite Vklopljeno: večja pisava in več kontrasta hkrati. Če želite, spremenite samo Velikost pisave.