Zertan lagun zaitzakegu?
Ohiko zalantzak. Ez duzu zurea aurkitu? Jarri gurekin harremanetan: pertsona batek erantzuten du.
Ohiko galderak
Lehen urratsak
Zer da IPTV?
Telebista-kanalak Internet bidez ikusteko modu bat da. Kanal-zerrenda IPTV hornitzaile batek ematen du, eta aparte kontratatzen da. DAZO zerrenda hori telebistan irekitzen duen aplikazioa besterik ez da, letra handiekin eta dena urruneko agintearekin.
DAZOk kanalak ekartzen ditu?
Ez. DAZO Player erreproduzigailu hutsa da: ez dakar kanalik, filmik edo telesailik. Zure hornitzaileak eman dizun IPTV zerrenda irekitzen du. Premiumek aplikazioaren funtzioak desblokeatzen ditu, inoiz ez edukia.
Nondik lortu zerrenda bat?
Zure IPTV hornitzailearengandik. Hark ematen dizu zerrendaren esteka, edo erabiltzailea eta pasahitza, DAZOn idazteko. DAZOk ez du zerrendarik saltzen ez gomendatzen, eta ez du inolako hornitzailerekin loturarik. Erabili ikusteko eskubidea duzun zerrendak bakarrik.
Nire telebistan funtzionatzen du?
Android 7.0 edo berriagoa duten Android TV, Google TV, Fire TV eta TV box gailuetan funtzionatzen du. Jakiteko modu erraza: telebistak Google Play denda edo Amazon Appstore badu, funtzionatzen du (Vega OS duten Fire TV gailuek izan ezik, Fire TV Stick 4K Select adibidez, Android aplikazioak exekutatzen ez dituztenak). Ez badu (Samsung eta LG telebista askotan gertatzen da), Fire OS duen Fire TV gailu bat edo TV box bat konekta diezaiokezu. DAZO telebistarako egina dago, ez mugikorrerako.
DAZO beste hizkuntzetan ere badago?
Bai. Telebistako aplikazioa, webgunea eta zure kontua 50 hizkuntzatan daude. Telebistan, aplikazioak telebistaren hizkuntza erabiltzen du; Premiumekin, beste bat aukera dezakezu Ezarpenak › Hizkuntza atalean.
Zer motatako zerrendekin funtzionatzen du?
Hiru erabilienak:
- M3U esteka: .m3u edo .m3u8 amaiera duen helbide bat.
- Xtream Codes: zerbitzaria, erabiltzailea eta pasahitza.
- Ataria: atariaren helbidea eta MACa.
Datu hauek zure IPTV hornitzaileak ematen dizkizu.
Nola gehitu nire zerrenda?
Aplikazioa lehen aldiz irekitzean, DAZOk zerrenda eskatzen dizu: jarraitu pantailari, besterik ez. Gero, Ezarpenak › Nire zerrendak › Gehitu zerrenda atalean alda dezakezu. Zerrendaren pasahitzak ez dira inoiz zure telebistatik ateratzen.
Premium eta ordainketa
Zer desblokeatzen du Premiumek?
Aplikazioaren funtzioak, inoiz ez edukia:
- Ikusi zure zerrendako filmak eta telesailak
- Gehienez 6 zerrenda kontu berean
- Gehienez 5 profil, eta Gonbidatua
- Gehienez 5 gailu kontu berean
- Gogokoak eta Nire zerrenda
- Azken kanalak hasierako pantailan
- Saioak berriro ikusi, zerrendak aukera hori duenean
- Gogorarazleak eta grabazioak
- Gurasoen PINa eta blokeoak
- Ordenatu eta ezkutatu kanalak
- Kolore-gaiak
- Zerrendaren eguneratze automatikoa
Kanalak, filmak eta telesailak zure zerrendatik datoz beti.
Zer dakar doako planak?
Telebista ikusteko oinarrizkoa:
- IPTV zerrenda 1
- Zuzeneko telebista, programazio-gidarekin
- Zure profila eta Kids profila (haurrentzako kanalak)
- Senior modua (letra handiak)
- Iragarkirik gabe
Zure zerrendako filmak eta telesailak ikusteko, Premium behar da. Doako planak ez du konturik ez txartelik behar.
Zenbat balio du?
Hasteko, DAZO doakoa da. Premium aukerakoa da: 14,99 US$ urtean, 7 egun doan kreditu-txartelarekin, edo 37,99 US$ behin bakarrik, berritzerik gabe. Biek funtzio berak desblokeatzen dituzte.
Nola funtzionatzen du 7 eguneko doako probak?
Kreditu-txartelarekin ordaindutako urteko Premiumerako da. Premium 7 egunez erabiltzen duzu ordaindu gabe. Bertan behera uzten ez baduzu, lehen kobrantza (14,99 US$) 7 egun geroago egingo da, berretsi aurretik agertzen den datan. Utzi bertan behera data hori baino lehen, eta ez duzu ezer ordainduko. Pix bidez ez dago probarik: berehala ordaintzen duzu.
Nola utzi harpidetza bertan behera?
Ordaindu zenuen leku berean:
- Hemen, webgunean: Nire kontua › Premium atalean, sakatu Utzi harpidetza bertan behera.
- Google Play: mugikorrean, ireki Google Play › Ordainketak eta harpidetzak › Harpidetzak.
- Amazon: zure Amazon kontuan, Your Subscriptions atalean.
Premiumek ordaindutako aldia amaitu arte jarraitzen du; gero, kontua doako planera itzultzen da. Betiko plana ez da berritzen; beraz, ez dago ezer bertan behera uzteko.
Zer esan nahi du «betiko» hitzak?
Behin ordaintzen duzu, eta Premium zure DAZO kontuan geratzen da: ez da berritzen eta ez da iraungitzen. Gaurko prezioekin, urteko planarekin 3 urtek 44,97 US$ balio dute. DAZO 3 urtez edo gehiagoz erabiltzeko asmoa baduzu, betikoa merkeagoa da.
Non ordaintzen da Premium?
Zuretzat errazena den lekuan. Premium zure DAZO kontuan geratzen da, eta gehienez 5 gailutan balio du:
- Telebistan, Google Play bidez: Google Play bidez instalatu baduzu.
- Telebistan, Amazon bidez: Amazon bidez instalatu baduzu, Fire TV gailuan.
- Hemen, webgunean, txartelarekin edo Pix bidez: APK bidez instalatu dutenentzako bidea da. Telebistak QR kode bat erakusten du, eta mugikorrean ordaintzen duzu.
Pix bidez ordain dezaket?
Bai, hemen webgunean. Pix bidez berehala ordaintzen duzu, 7 eguneko doako probarik gabe. Ordaindu zure bankuaren aplikazioan, QR kodearekin edo Pix kodea kopiatu eta itsatsita. Pix ordainketa iristen denean, telebista bere kabuz aldatzen da; minutu bat arte iraun dezake. Pix bidez ordaindutako urteko planean, berritzea ez da automatikoa: iraungi aurretik e-postaz abisatuko dizugu.
Ordaindu dut, eta telebistak doako planean jarraitzen du. Zer egin?
Egiaztatu telebista ordaintzeko erabili zenuen kontu berean dagoela (telebistan: Ezarpenak › Zure DAZO kontua). Pix bidez ordaindu baduzu, minutu bat arte iraun dezake. Hala ere konpontzen ez bada, jarri gurekin harremanetan: pertsona batek erantzuten du.
Kontua eta gailuak
Zenbat gailutan erabil dezaket?
Premiumek kontu berarekin gehienez 5 gailutan balio du. 5 gailuak beteta daudenean gailu berri batean erabiltzeko, deskonektatu jada erabiltzen ez duzun bat Nire kontua › Gailuak atalean.
Pertsona bakoitzak bere profila izan dezake?
Bai. Doako planean, zure profila eta Kids profila dituzu. Premiumekin, gehienez 5 profil izan ditzakezu, bakoitza bere irudiarekin, eta Gonbidatua ere bai; gainera, profil batean sartzeko gurasoen PINa eskatzea aukera dezakezu.
Ba al dago gurasoen kontrolik haurrentzat?
Bai. Kids profila doako planean dator: bertan, telebista urdin jartzen da, eta zure zerrendako haurrentzako kanalak bakarrik agertzen dira. Doako planean, Kids profilak ez du blokeorik, eta haurrak bertatik irten daiteke. Premiumekin, 4 zenbakiko gurasoen PINa aktibatzen duzu: orduan, haurra PINarekin bakarrik irten daiteke Kids profiletik, eta PIN berak profil bat eta zuk blokeatzen dituzun kanalak babesten ditu.
Nola sartu nire kontuan telebistan?
Telebistan, ireki Ezarpenak › Zure DAZO kontua › Sartu kontuan eta eskaneatu laukia mugikorraren kamerarekin: mugikorrean sartzen zara, eta telebista bere kabuz sartzen da. Nahiago baduzu, e-posta eta pasahitza urruneko agintearekin idatz ditzakezu. Konturik ez baduzu oraindik, han bertan sor dezakezu, edo hemen, webgunean.
Nire kontuaren pasahitza ahaztu dut.
Sartu › Pasahitza ahaztu dut atalean, idatzi zure e-posta. Esteka bat bidaliko dizugu pasahitz berri bat sortzeko.
Gurasoen PINa ahaztu dut. Zer egin?
Telebistan, Gurasoen PINa atalean, aukeratu PINa ahaztu dut. 6 zenbakiko kode bat bidaliko dizugu zure DAZO kontuko e-postara; idatzi kodea telebistan eta sortu PIN berri bat. Ez da ezer ezabatu behar.
Nola ezabatu nire kontua?
Nire kontua › Kontua › Ezabatu kontua atalean. Zure datuekin zer gertatzen den jakiteko, ikusi Ezabatu kontua orria.
Ohiko arazoak
Kanalak falta dira nire zerrendan. Aplikazioaren errua da?
Ia inoiz ez. Kanalak zure hornitzailetik datoz (zerrenda eman zizunarengandik). Zerbait desagertu bada, jarri harremanetan berarekin: DAZOk zure zerrenda erreproduzitzen du, besterik ez.
Nire zerrendak funtzionatzeari utzi dio.
Baliteke iraungita egotea edo zure hornitzailearen konexio-mugara iritsi izana. Galdetu hornitzaileari eta, telebistan, saiatu berriro Eguneratu edukia atalean.
Kanal bat ez da irekitzen. DAZOren errua da?
Probatu beste kanal bat lehenik. Bakar bat ez bada irekitzen, zerrenda izan ohi da: jarri harremanetan zure hornitzailearekin. Bat ere ez bada irekitzen, egiaztatu telebistaren Interneta. DAZO bere kabuz saiatzen da berriro konektatzen abisatu aurretik. Interneta ondo badabil, jarri gurekin harremanetan.
Nola handitu letrak?
Telebistan, Ezarpenak › Senior modua atalean, aukeratu Aktibatuta: letra handiak eta kontraste gehiago, batera. Nahiago baduzu, aldatu Letra-tamaina bakarrik.
Benetako pertsona batek erantzuten du.
Robotik eta menu-ilararik gabe. Kontatu zer gertatu den eta, ahal baduzu, zer gailu erabiltzen duzun.
Telegram
@dazoplayer
Sartu zure kontuan webgunetik idazteko
Kontuan sartuta daudenek bakarrik idatz dezakete hemendik: horrela, mezua zure e-posta zuzenarekin iristen da, eta erantzuna hara joaten da.
SartuEz duzu instalatu oraindik? Hasi doako planarekin.
Instalatu DAZO telebistan, gehitu zure zerrenda eta ikusi.