Како можемо да помогнемо?

То је начин да гледате ТВ канале преко интернета. Листу канала даје IPTV провајдер, чије услуге уговарате посебно. DAZO је само апликација која отвара ту листу на телевизору, са крупним словима, а све се ради даљинским.

Не. DAZO Player је само плејер: не садржи канале, филмове ни серије. Отвара IPTV листу коју вам је дао ваш провајдер. Premium откључава функције апликације, никад садржај.

Код свог IPTV провајдера. Он вам даје линк листе, или корисничко име и лозинку, које уносите у DAZO. DAZO не продаје нити препоручује листе и није повезан ни са једним провајдером. Користите само листе које имате право да гледате.

Ради на уређајима Android TV, Google TV, Fire TV и ТВ бокс са системом Android 7.0 или новијим. Лако ћете проверити: ако телевизор има продавницу Google Play или Amazon Appstore, ради (осим уређаја Fire TV са Vega OS, као што је Fire TV Stick 4K Select, који не покрећу Android апликације). Ако је нема (као многи телевизори Samsung и LG), на њега можете да прикључите уређај Fire TV са Fire OS или ТВ бокс. DAZO је направљен за телевизор, не за телефон.

Јесте. Апликација за телевизор, сајт и ваш налог доступни су на 50 језика. На телевизору апликација користи језик телевизора; уз Premium можете да изаберете други у одељку Подешавања › Језик.

Три најчешће:

• M3U линк: адреса која се завршава на .m3u или .m3u8.
• Xtream Codes: сервер, корисничко име и лозинка.
• Портал: адреса портала и MAC.

Те податке вам даје ваш IPTV провајдер.

DAZO тражи листу када први пут отворите апликацију: само пратите упутства на екрану. Касније можете да је промените у одељку Подешавања › Моје листе › Додај листу. Лозинке листе никад не напуштају ваш телевизор.

Функције апликације, никад садржај:

• Гледање филмова и серија са ваше листе
• До 6 листа на истом налогу
• До 5 профила и Гост
• До 5 уређаја на истом налогу
• Омиљено и Моја листа
• Недавни канали на Почетној
• Поновно гледање емисија, када листа то подржава
• Подсетници и снимци
• Родитељски PIN и закључавање
• Сортирање и скривање канала
• Теме боја
• Аутоматско ажурирање листе

Канали, филмови и серије и даље долазе са ваше листе.

Све основно за гледање телевизије:

• 1 IPTV листа
• ТВ уживо са програмским водичем
• Ваш профил и профил Kids (канали за децу)
• Режим за старије (крупна слова)
• Без реклама

За гледање филмова и серија са ваше листе потребан је Premium. За бесплатни план нису потребни ни налог ни картица.

DAZO је бесплатан за почетак. Premium није обавезан: 14,99 US$ годишње, са бесплатним пробним периодом од 7 дана уз кредитну картицу, или 37,99 US$ само једном, без обнове. Оба плана откључавају исте функције.

Пробни период важи за годишњи Premium плаћен кредитном картицом. Premium користите 7 дана без плаћања. Ако не откажете, прва наплата од 14,99 US$ стиже 7 дана касније, на датум који видите пре потврде. Откажите пре тог датума и ништа не плаћате. Уз Pix нема пробног периода: плаћате одмах.

На истом месту где сте платили:

• Овде на сајту: у одељку Мој налог › Premium додирните Откажи претплату.
• Google Play: на телефону отворите Google Play › Плаћања и претплате › Претплате.
• Amazon: на свом Amazon налогу, у одељку Your Subscriptions.

Premium траје до краја већ плаћеног периода; после тога налог се враћа на бесплатни план. Доживотни план се не обнавља, па нема шта да се откаже.

Плаћате једном и Premium остаје на вашем DAZO налогу: не обнавља се и никад не истиче. По данашњим ценама, 3 године годишњег плана коштају 44,97 US$. Ако намеравате да користите DAZO 3 године или дуже, доживотни план се више исплати.

Где вам је најлакше. Premium остаје на вашем DAZO налогу и важи на највише 5 уређаја:

• На телевизору, преко Google Play: ако сте инсталирали преко Google Play.
• На телевизору, преко продавнице Amazon: ако сте инсталирали преко продавнице Amazon, на уређају Fire TV.
• Овде на сајту, картицом или преко услуге Pix: то је начин за оне који су инсталирали APK датотеку. Телевизор приказује QR код, а ви плаћате телефоном.

Можете, овде на сајту. Уз Pix плаћате одмах, без бесплатног пробног периода од 7 дана. Платите у апликацији своје банке, QR кодом или Pix кодом који копирате и налепите. Када Pix уплата стигне, телевизор се сам ажурира; може да потраје до 1 минута. Код годишњег плана плаћеног преко услуге Pix обнова није аутоматска: пре истека вас обавештавамо имејлом.

Проверите да ли је телевизор на истом налогу којим сте платили (на телевизору: Подешавања › Ваш DAZO налог). Ако сте платили преко услуге Pix, може да потраје до 1 минута. Ако то не реши проблем, пишите нам: одговара права особа.

Premium важи на највише 5 уређаја са истим налогом. Да бисте га користили на новом уређају када је свих 5 места заузето, уклоните уређај који више не користите у одељку Мој налог › Уређаји.

Може. У бесплатном плану имате свој профил и профил Kids. Уз Premium можете да имате до 5 профила, сваки са својом иконом, плус профил Гост, а за улазак у профил можете да тражите родитељски PIN.

Постоји. Профил Kids је део бесплатног плана. У њему телевизор постаје плав и приказују се само канали за децу са ваше листе. У бесплатном плану профил Kids нема закључавање, па дете може да изађе из њега. Уз Premium укључујете родитељски PIN од 4 цифре: тада дете може да изађе из профила Kids само уз PIN, а исти PIN закључава профил и канале које блокирате.

На телевизору отворите Подешавања › Ваш DAZO налог › Пријави се и усмерите камеру телефона ка квадрату: ви се пријављујете на телефону, а телевизор се пријављује сам. Ако желите, имејл и лозинку можете да унесете даљинским. Ако још немате налог, можете да га направите одмах тамо или овде на сајту.

На страници Пријави се › Заборавили сте лозинку? унесите свој имејл. Послаћемо вам линк да направите нову лозинку.

На телевизору, у одељку Родитељски PIN, изаберите Заборавили сте PIN? Послаћемо код од 6 цифара на имејл вашег DAZO налога; унесите код на телевизору и направите нови PIN. Не морате ништа да бришете.

У одељку Мој налог › Налог › Избриши налог. Шта се дешава са вашим подацима, погледајте на страници Избриши налог.

Скоро никад. Канали стижу од вашег провајдера (онога ко вам је дао листу). Ако нешто нестане, обратите се њему: DAZO само пушта вашу листу.

Можда је истекла или је достигнут лимит веза код вашег провајдера. Проверите са њим, а затим на телевизору покушајте поново у одељку Ажурирај садржај.

Прво пробајте други канал. Ако се не отвара само један, обично је до листе: обратите се свом провајдеру. Ако се не отвара ниједан, проверите интернет на телевизору. DAZO сам покушава да се поново повеже пре него што вас обавести. Ако интернет ради, пишите нам.

На телевизору, у одељку Подешавања › Режим за старије, изаберите Укључено: крупна слова и већи контраст одједном. Ако желите, промените само опцију Величина фонта.