ہم آپ کی کیا مدد کر سکتے ہیں؟

یہ انٹرنیٹ کے ذریعے ٹی وی چینلز دیکھنے کا ایک طریقہ ہے۔ چینلز کی فہرست ایک IPTV فراہم کنندہ دیتا ہے، جس کی سروس آپ الگ سے لیتے ہیں۔ DAZO صرف وہ ایپ ہے جو یہ فہرست ٹی وی پر کھولتی ہے، بڑے حروف کے ساتھ، اور سب کچھ ریموٹ سے۔

نہیں۔ DAZO Player صرف ایک پلیئر ہے: اس کے ساتھ چینلز، فلمیں یا سیریز نہیں آتیں۔ یہ وہ IPTV فہرست کھولتا ہے جو آپ کے فراہم کنندہ نے آپ کو دی ہے۔ Premium ایپ کی سہولیات ان لاک کرتا ہے، مواد کبھی نہیں۔

اپنے IPTV فراہم کنندہ سے۔ وہی آپ کو فہرست کا لنک، یا صارف نام اور پاس ورڈ دیتا ہے، تاکہ آپ انہیں DAZO میں درج کریں۔ DAZO نہ فہرستیں بیچتا ہے نہ تجویز کرتا ہے، اور اس کا کسی فراہم کنندہ سے کوئی تعلق نہیں۔ صرف وہی فہرستیں استعمال کریں جنہیں دیکھنے کا آپ کو حق ہے۔

یہ Android TV، Google TV، Fire TV اور ٹی وی باکس پر چلتا ہے، جن میں Android 7.0 یا اس سے نیا ورژن ہو۔ جاننے کا آسان طریقہ: اگر ٹی وی میں Google Play اسٹور یا Amazon Appstore ہے تو یہ چلے گا (Vega OS والے Fire TV کے علاوہ، جیسے Fire TV Stick 4K Select، جو Android ایپس نہیں چلاتے)۔ اگر نہیں ہے (جیسا کہ بہت سے Samsung اور LG ٹی ویز میں ہوتا ہے) تو آپ اس کے ساتھ Fire OS والا Fire TV آلہ یا ٹی وی باکس جوڑ سکتے ہیں۔ DAZO ٹی وی کے لیے بنا ہے، فون کے لیے نہیں۔

جی ہاں۔ ٹی وی ایپ، ویب سائٹ اور آپ کا اکاؤنٹ 50 زبانوں میں ہیں۔ ٹی وی پر ایپ ٹی وی کی زبان استعمال کرتی ہے؛ Premium میں آپ ترتیبات › زبان میں کوئی اور زبان منتخب کر سکتے ہیں۔

سب سے زیادہ استعمال ہونے والی تین:

• M3U لنک: ایک پتہ جو ‎.m3u یا ‎.m3u8 پر ختم ہوتا ہے۔
• Xtream Codes: سرور، صارف نام اور پاس ورڈ۔
• پورٹل: پورٹل کا پتہ اور MAC۔

یہ تفصیلات آپ کا IPTV فراہم کنندہ دیتا ہے۔

جب آپ پہلی بار ایپ کھولتے ہیں تو DAZO فہرست مانگتا ہے: بس اسکرین کی ہدایات پر چلیں۔ بعد میں آپ اسے ترتیبات › میری فہرستیں › فہرست شامل کریں میں بدل سکتے ہیں۔ فہرست کے پاس ورڈ کبھی آپ کے ٹی وی سے باہر نہیں جاتے۔

ایپ کی سہولیات، مواد کبھی نہیں:

• اپنی فہرست کی فلمیں اور سیریز دیکھیں
• ایک ہی اکاؤنٹ میں 6 تک فہرستیں
• 5 تک پروفائلز اور مہمان
• ایک ہی اکاؤنٹ کے ساتھ 5 تک آلات
• پسندیدہ اور میری فہرست
• ہوم اسکرین پر حالیہ چینلز
• پروگراموں کا ری پلے، جب فہرست میں یہ سہولت ہو
• یاد دہانیاں اور ریکارڈنگز
• والدین کا PIN اور لاک
• چینلز ترتیب دیں اور چھپائیں
• رنگ کی تھیمز
• فہرست کی خودکار اپ ڈیٹ

چینلز، فلمیں اور سیریز آپ کی فہرست سے ہی آتی رہتی ہیں۔

ٹی وی دیکھنے کے لیے ضروری سب کچھ:

• 1 IPTV فہرست
• پروگرام گائیڈ کے ساتھ لائیو ٹی وی
• آپ کا پروفائل اور Kids پروفائل (بچوں کے چینلز)
• سینیئر موڈ (بڑے حروف)
• کوئی اشتہار نہیں

اپنی فہرست کی فلمیں اور سیریز دیکھنے کے لیے Premium ضروری ہے۔ مفت پلان کے لیے نہ اکاؤنٹ چاہیے نہ کارڈ۔

DAZO شروع کرنے کے لیے مفت ہے۔ Premium اختیاری ہے: $‎14.99 فی سال، کریڈٹ کارڈ پر 7 دن مفت کے ساتھ، یا $‎37.99 صرف ایک بار، بغیر تجدید کے۔ دونوں ایک جیسی سہولیات ان لاک کرتے ہیں۔

یہ کریڈٹ کارڈ سے ادا کیے گئے سالانہ Premium پر لاگو ہوتے ہیں۔ آپ 7 دن تک بغیر ادائیگی کے Premium استعمال کرتے ہیں۔ اگر آپ منسوخ نہ کریں تو $‎14.99 کا پہلا چارج 7 دن بعد ہوگا، اس تاریخ کو جو تصدیق سے پہلے آپ کو دکھائی جاتی ہے۔ اس تاریخ سے پہلے منسوخ کر دیں تو آپ کو کچھ ادا نہیں کرنا پڑے گا۔ Pix میں آزمائشی مدت نہیں ہے: آپ فوراً ادائیگی کرتے ہیں۔

اسی جگہ جہاں آپ نے ادائیگی کی تھی:

• یہیں ویب سائٹ پر: میرا اکاؤنٹ › Premium میں سبسکرپشن منسوخ کریں پر ٹیپ کریں۔
• Google Play: فون پر Google Play › ادائیگیاں اور سبسکرپشنز › سبسکرپشنز کھولیں۔
• Amazon: اپنے Amazon اکاؤنٹ میں، Your Subscriptions میں۔

Premium پہلے سے ادا شدہ مدت کے آخر تک چلتا رہتا ہے؛ اس کے بعد اکاؤنٹ مفت پلان پر واپس آ جاتا ہے۔ تاحیات پلان کی تجدید نہیں ہوتی، اس لیے منسوخ کرنے کو کچھ نہیں ہوتا۔

آپ ایک بار ادائیگی کرتے ہیں اور Premium آپ کے DAZO اکاؤنٹ میں رہتا ہے: نہ تجدید ہوتی ہے، نہ میعاد ختم ہوتی ہے۔ آج کی قیمتوں پر سالانہ پلان کے 3 سال کی قیمت $‎44.97 بنتی ہے۔ اگر آپ DAZO کو 3 سال یا اس سے زیادہ استعمال کرنا چاہتے ہیں تو تاحیات پلان زیادہ سستا پڑتا ہے۔

جہاں آپ کو آسان لگے۔ Premium آپ کے DAZO اکاؤنٹ میں رہتا ہے اور 5 تک آلات پر چلتا ہے:

• ٹی وی پر، Google Play کے ذریعے: اگر آپ نے Google Play سے انسٹال کیا ہے۔
• ٹی وی پر، Amazon کے ذریعے: اگر آپ نے Fire TV پر Amazon سے انسٹال کیا ہے۔
• یہیں ویب سائٹ پر، کارڈ یا Pix سے: یہ ان کے لیے ہے جنہوں نے APK سے انسٹال کیا۔ ٹی وی ایک QR کوڈ دکھاتا ہے اور آپ فون سے ادائیگی کرتے ہیں۔

جی ہاں، یہیں ویب سائٹ پر۔ Pix میں آپ فوراً ادائیگی کرتے ہیں، 7 دن مفت کے بغیر۔ اپنے بینک کی ایپ میں QR کوڈ سے یا Pix کے کاپی پیسٹ کوڈ سے ادائیگی کریں۔ جب Pix کی رقم پہنچ جائے تو ٹی وی خود بخود بدل جاتا ہے؛ اس میں 1 منٹ تک لگ سکتا ہے۔ Pix سے ادا کیے گئے سالانہ پلان کی تجدید خودکار نہیں ہوتی: میعاد ختم ہونے سے پہلے ہم آپ کو ای میل سے بتا دیتے ہیں۔

دیکھیں کہ ٹی وی اسی اکاؤنٹ میں ہے جس سے آپ نے ادائیگی کی (ٹی وی پر: ترتیبات › آپ کا DAZO اکاؤنٹ)۔ اگر آپ نے Pix سے ادائیگی کی ہے تو 1 منٹ تک لگ سکتا ہے۔ اگر پھر بھی مسئلہ حل نہ ہو تو ہم سے رابطہ کریں: ایک انسان جواب دیتا ہے۔

Premium ایک ہی اکاؤنٹ کے ساتھ 5 تک آلات پر چلتا ہے۔ اگر 5 جگہیں بھری ہوں اور نیا آلہ استعمال کرنا ہو تو میرا اکاؤنٹ › آلات میں وہ آلہ منقطع کریں جو آپ اب استعمال نہیں کرتے۔

جی ہاں۔ مفت پلان میں آپ کا پروفائل اور Kids پروفائل ہوتا ہے۔ Premium کے ساتھ 5 تک پروفائلز ہوتے ہیں، ہر ایک کی اپنی تصویر کے ساتھ، ساتھ میں مہمان بھی، اور کسی پروفائل میں داخل ہونے کے لیے والدین کا PIN مانگا جا سکتا ہے۔

جی ہاں۔ Kids پروفائل مفت پلان میں شامل ہے: اس میں ٹی وی نیلا ہو جاتا ہے اور آپ کی فہرست کے صرف بچوں کے چینلز نظر آتے ہیں۔ مفت پلان میں Kids پر کوئی لاک نہیں ہوتا، اور بچہ اس سے باہر نکل سکتا ہے۔ Premium کے ساتھ آپ 4 ہندسوں کا والدین کا PIN آن کرتے ہیں: پھر بچہ صرف PIN سے ہی Kids سے نکل سکتا ہے، اور یہی PIN کسی پروفائل کو اور ان چینلز کو لاک کرتا ہے جنہیں آپ لاک کریں۔

ٹی وی پر ترتیبات › آپ کا DAZO اکاؤنٹ › سائن ان کریں کھولیں اور فون کا کیمرہ مربع کی طرف کریں: آپ فون پر سائن ان کرتے ہیں اور ٹی وی خود سائن ان ہو جاتا ہے۔ چاہیں تو ریموٹ سے ای میل اور پاس ورڈ بھی ٹائپ کر سکتے ہیں۔ اگر ابھی اکاؤنٹ نہیں ہے تو وہیں یا یہیں ویب سائٹ پر بنا سکتے ہیں۔

سائن ان کریں › پاس ورڈ بھول گئے میں اپنا ای میل ٹائپ کریں۔ ہم آپ کو نیا پاس ورڈ بنانے کے لیے ایک لنک بھیجتے ہیں۔

ٹی وی پر والدین کا PIN میں PIN یاد نہیں منتخب کریں۔ ہم آپ کے DAZO اکاؤنٹ کے ای میل پر 6 ہندسوں کا کوڈ بھیجتے ہیں؛ آپ ٹی وی پر کوڈ درج کر کے نیا PIN بناتے ہیں۔ کچھ بھی حذف کرنے کی ضرورت نہیں۔

میرا اکاؤنٹ › اکاؤنٹ › اکاؤنٹ حذف کریں میں۔ آپ کے ڈیٹا کا کیا ہوتا ہے، یہ اکاؤنٹ حذف کریں میں دیکھیں۔

تقریباً کبھی نہیں۔ چینلز آپ کے فراہم کنندہ (جس نے آپ کو فہرست دی) سے آتے ہیں۔ اگر کچھ غائب ہو گیا ہے تو اس سے بات کریں: DAZO صرف آپ کی فہرست چلاتا ہے۔

ہو سکتا ہے اس کی میعاد ختم ہو گئی ہو یا آپ کے فراہم کنندہ کے کنکشنز کی حد پوری ہو گئی ہو۔ اس سے تصدیق کریں، اور ٹی وی پر مواد اپ ڈیٹ کریں میں دوبارہ کوشش کریں۔

پہلے کوئی دوسرا چینل آزمائیں۔ اگر صرف ایک نہیں کھلتا تو عموماً مسئلہ فہرست کا ہوتا ہے: اپنے فراہم کنندہ سے بات کریں۔ اگر کوئی بھی نہیں کھلتا تو ٹی وی کا انٹرنیٹ چیک کریں۔ DAZO اطلاع دینے سے پہلے خود دوبارہ جڑنے کی کوشش کرتا ہے۔ اگر انٹرنیٹ ٹھیک ہے تو ہم سے رابطہ کریں۔

ٹی وی پر ترتیبات › سینیئر موڈ میں “آن” منتخب کریں: بڑے حروف اور زیادہ کنٹراسٹ ایک ساتھ۔ چاہیں تو صرف فونٹ کا سائز بدلیں۔